रांची में डिजिटल पुलिसिंग को बढ़ावा देते हुए झारखंड पुलिस ने आम लोगों के लिए एक बड़ी सुविधा शुरू की है। अब अगर किसी का मोबाइल फोन चोरी हो जाए या कहीं गुम हो जाए, तो थाने के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। Jharkhand Digital Policing के तहत मोबाइल चोरी या गुम होने की शिकायत अब ऑनलाइन दर्ज की जा सकेगी। खास बात यह है कि इसी आवेदन के माध्यम से मोबाइल नंबर ब्लॉक कराने की प्रक्रिया भी पूरी हो जाएगी।

अब तक मोबाइल गुम या चोरी होने की स्थिति में लोगों को पहले थाने जाकर शिकायत दर्ज करानी पड़ती थी। कई बार चोरी साबित न होने पर केवल गुमशुदगी की रिपोर्ट लिखी जाती थी। इसके बाद मोबाइल नंबर बंद कराने के लिए टेलीकॉम कंपनी के अलग-अलग दफ्तरों के चक्कर लगाने पड़ते थे। नई ऑनलाइन व्यवस्था से यह पूरी प्रक्रिया सरल, पारदर्शी और समय बचाने वाली हो गई है।

Jharkhand Digital Policing के तहत शिकायत दर्ज करने के लिए सबसे पहले झारखंड पुलिस की नागरिक सेवा वेबसाइट पर लॉग इन करना होगा। वहां “Lost या Stolen Mobile Blocking Request” विकल्प पर क्लिक कर मोबाइल से जुड़ी जानकारी भरनी होगी। इसमें मोबाइल का ब्रांड, आईएमईआई नंबर और सिम से संबंधित विवरण देना जरूरी होगा। साथ ही यह भी बताना होगा कि मोबाइल चोरी हुआ है या गुम हुआ है, और घटना की तारीख व स्थान क्या है।

आवेदन के दौरान शिकायतकर्ता को अपनी पूरी पहचान जानकारी देनी होगी। नाम, पता, पहचान पत्र के साथ ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर दर्ज करना अनिवार्य है। ओटीपी सत्यापन के बाद शिकायत सीधे संबंधित थाने तक पहुंच जाएगी।